mac จะใช้ vpn ด้วย global protect แล้วไม่สามารถใช้งานได้ แสดงข้อความ

Authentication Failed. Enter login credentials

ดูจาก log ในเครื่อง mac : /Library/Logs/PaloAltoNetworks/GlobalProtect/PanGPS.log

auth-failed-invalid-http-arg

วิธีแก้ไข

1.ดูชื่อเครื่องว่ามี ช่องว่าง อักขระพิเศษไหม : System Settings → About → Name หรือรัน cli

scutil --get ComputerName

2. หากได้เป็น เช่น “MyComputer’s MacBook Air” แสดงว่าเข้าเงื่อนไข

3.ให้เปลี่ยนชื่อคอมพิวเตอร์ใหม่ ตามต้องการ

sudo scutil --set ComputerName "MyComputer-MacBook-Air"

4.Restar เครื่อง

5.ทดสอบเชื่อม vpn ใหม่อีกครั้ง